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戶外一站 |
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提供可靠、實用性強的戶外及旅遊用品,為世界各地品牌。產品類別廣泛,包括行山、露營、爬石、旅遊、越野用品等 ; 由專業用途至日常一般用,能形合各種戶外人士的需要。 於一九九二年 由幾個志同道合的教練創辦,現在 PROTREK 已發展成為多元化的專業戶外店舖。主要提供外國入口的優質戶外品牌,顧客有較多品牌的選擇; 而貨品種類由頭到腳,無論服裝及用品,大大小小的都十分齊備,以配合戶外活動及旅遊人士的需要! 另外 PROTREK 提供戶外訓練課程,旅遊講座,免費旅遊諮詢服務等。無論作戶外活動或以自遊行形式旅遊的人士,均可獲得齊全的服務。
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創辦人 |
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三位創辦人乃資深的行山人士及香港青年獎勵計劃 (HKAYP) 的金章訓練導師,並持有港督或菲臘親皇頒發的金章證書。他們各人都擁有超過二十年的教練經驗,除了是產品的真正多年用家之外,策劃及帶領戶外訓練課程更加是他們的專長。
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資歷參考 |
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提倡舒適安全的戶外生活 |
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我們堅持提供優質服務及建議,而並非單純採用自助式售貨。原因在於每項戶外活動必有其存在危險,我們希望每位顧客都能享受既舒適又安全的戶外活動,我們樂意花時間為顧客配對最合適的用品,並且讓顧客得到良好的意見。為達成此服務之目標,我們經常定期舉辦員工訓練。課堂訓練包括產品知識、銷售技巧、客戶服務及語言能力。戶外訓練旨在鼓勵員工多方面之發展如自我管理能力、自信心、忍耐力、指南針及地圖運用等。比較其他戶外用品店來說,我司員工的服務態度可謂十分熱誠並且可靠。
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關懷備至 |
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在此購物, 完全不用憂心。我們的保證服務包括售前及售後服務; 如專業量腳試鞋服務、改褲服務、產品維修及保養。
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免費增值服務 |
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我們的產品及服務之所以能不斷提升,全賴一班支持我們的顧客。為了讓顧客更加稱心滿意,我們提供各式各樣的免費增值服務,如果參加 Protrek Club 的話,優惠更加多。
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